El Hotel Santa Lucía Mérida, de 3 estrellas, aloja a los huéspedes en una zona concurrida de Mérida y está a 400 metros de la Plaza de la Independencia. WiFi se ofrece en zonas comunes, y este hotel dispone de un aparcamiento público cerca.
El hotel está ubicado en el barrio Centro de Mérida, muy cerca del Museo de los Ferrocarriles, y el Centro Cultural Olimpo se encuentra a unos 5 minutos a pie. El Santa Lucía, situado en el centro de Mérida, está a 3 km del Parque De La Alemán. El lugar está situado a unos minutos a pie del Parque Colonia México, mientras que la estación de autobuses la central está a tan solo 350 metros. Debido a su ubicación a 5 km del Aeropuerto Internacional de Mérida, se tarda solo 15 minutos en coche para llegar allí.
Algunas habitaciones del Santa Lucía Mérida son con aire acondicionado y están equipadas con un aparador, Wi-Fi gratis y TV de pantalla plana con canales vía satélite.
Este hotel ofrece un desayuno preparado al momento cada día. El restaurante Taquería De La Unión está al lado del establecimiento, a unos 5 minutos a pie.